Polityka opinii

§1 Postanowienia ogólne

1. Polityka Opinii określa zasady dodawania, publikowania oraz weryfikowania opinii.
2. Właścicielem Serwisu biurohelios.pl jest BIURO RACHUNKOWE HELIOS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Radzyminiu, Aleja Jana Pawła II 49B / 1, KRS 0000722873, NIP 1251670738, REGON 369677366, kapitał zakładowy 5 000,00 PLN.

§2 Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego.
2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r.
3. Polityka Opinii – niniejszy dokument.
4. Produkt – towar lub usługa w rozumieniu przepisów prawa.
5. Serwis – serwis internetowy biurohelios.pl.
6. Media społecznościowe – m.in. Facebook, Instagram, LinkedIn.
7. Opinia – subiektywna wypowiedź Użytkownika.
8. Usługa cyfrowa – usługa świadczona w formie elektronicznej.
9. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną.
10. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
11. Właściciel Serwisu – BIURO RACHUNKOWE HELIOS Sp. z o.o.

§3 Zasady publikowania opinii

1. Opinie są publicznie dostępne i mogą być oznaczone jako zweryfikowane.
2. Publikowane są opinie pozytywne, neutralne oraz negatywne.
3. Autorami opinii mogą być m.in. osoby korzystające z Produktów lub Usług.
4. Opinie mogą pochodzić ze Strony, mediów społecznościowych lub innych serwisów.
5. Opinie nie są sponsorowane.
6. Publikacja opinii oznacza zgodę na jej rozpowszechnianie.

§4 Weryfikacja opinii

1. Opinie podlegają weryfikacji przed publikacją.
2. Opinie mogą być dodawane m.in. poprzez formularz, Google, media społecznościowe.
3. Weryfikacja może obejmować kontakt z Użytkownikiem lub zalogowanie do konta.
4. Opinie wątpliwe nie są oznaczane jako zweryfikowane.
5. Celem publikacji opinii jest prezentacja doświadczeń Użytkowników.
6. Właściciel nie korzysta z opinii sponsorowanych ani barterowych.

§5 Publikowanie, modyfikowanie i usuwanie opinii

1. Opinie publikowane są w oryginalnej formie.
2. Opinia może zostać usunięta lub zmodyfikowana, gdy m.in.:
   • narusza prawo lub dobre obyczaje,
   • jest nieprawdziwa lub wprowadzająca w błąd,
   • zawiera szkodliwe treści lub pliki,
   • dotyczy nieaktualnych Produktów lub Usług.

§6 Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać e-mailowo lub pisemnie.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§7 Odpowiedzialność

Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za treść zamieszczanych opinii.

§8 Zmiany

1. Polityka podlega bieżącej aktualizacji.
2. Obowiązuje od dnia 01.02.2026.

§9 Postanowienia końcowe

Aktualna wersja Polityki Opinii jest publikowana w Serwisie.